Нет подключения к интернету, защищено Windows 10, как исправить?

Иногда на наших компьютерах с Виндовс 10 неожиданно появляется сообщение, что нет подключения к интернету защищено Windows 10 как исправить сложившуюся ситуацию? В каком случае программа сообщает, что она не способна соединиться с Интернетом, если объективных причин, вроде бы, и нет.

Иногда, во время подключения к Wi-Fi в «десятке» пользователи замечают следующее: сайты упорно не желают открываться, несмотря на то, что подключение произошло вполне удачно. При этом в статусе указано «Нет подключения к Интернету, защищено». Конечно, тогда становится вовсе не понятно, в чем же, все-таки, причина и, главное, что необходимо сделать, для нормального выполнения работы.

Устанавливая сетевое соединение, Виндовс 10 всегда стремится связаться с серверами корпорации Майкрософт. При доступности связи интернет есть (так считает система). Однако, если связь отсутствует, то именно тогда и выдается сообщение об отсутствии интернет-подключения. Что же касается «защищено», то оно значит лишь одно: ваша домашняя или офисная сеть Wi-Fi защищена с помощью пароля, а также шифрования. Вы же смогли к ней успешно подсоединиться.

Приведенная здесь инструкция рассказывает не только о возможных причинах распространенной проблемы, но и путях ее самостоятельного устранения.

Общие рекомендации по решению проблемы

Часто Windows 10 сообщает о проблеме с подключением внезапно. Вчера все еще исправно работало, а сегодня браузер не может открыть ни одного сайта. Расшифруем содержание текста об ошибке:

  • статус «Защищено» – подтверждение того, что работает шифрование WPA-2. Такая надпись отображается возле всех обнаруженных беспроводных сетей, защищенных от посторонних пользователей  паролем;
  • сообщение «Нет подключения к интернету» свидетельствует о том, что на роутере или на ПК/ноутбуке/планшете пропал доступ к сети.

Нас интересует, как исправить проблему. А сделать это можно как специальными, так и стандартными методами: перезапустить Виндовс 10, перезагрузить роутер, вынуть и заново вставить кабель провайдера.

Когда это не помогает, потребуются комплексные меры. Помочь исправить ситуацию может перезапуск адаптера Wi-Fi. Для этого:

  1. Зайдите в “Пуск” => “Панель управления” => “Диспетчер устройств” => “Сетевые адаптеры”. Найдите ваш Wi-Fi-модуль (ориентируйтесь на слова «беспроводной», wireless).

Скрин 1

2. Правой кнопкой мыши кликните по адаптеру, выберите опцию «Отключить». Потом – «Задействовать». Это обеспечит повторное включение Wi-Fi модуля.

Если раньше вы использовали компьютер как точку раздачи интернета, в списке устройств возле реального адаптера может значиться и виртуальный «Адаптер мини-порта Wi-Fi». Он формирует и поддерживает еще одно подключение по беспроводной сети. Данный модуль нас не интересует.

Не менее распространенная причина, по которой подключение к Wi-Fi отсутствует, –проблема с драйверами. Как правило, операционная система автоматически ищет обновления в интернете и применяет их. Однако не помешает самостоятельно убедиться, что все настроено должным образом:

  1. Через “Панель управления” зайдите в “Диспетчер устройств”.
  2. Выберите и нажмите на сетевой адаптер, кликните по опции «Обновить драйверы».

Скрин 2

3. Включите поиск файлов в конкретных папках.

Скрин 3

4. В ручном режиме удастся применить именно те драйверы, которые загружены с официального ресурса производителя устройства (на сайте введите название сетевого адаптера, вам будет предложено актуальное программное обеспечение).

5. Укажите путь к папке, где находятся нужные файлы (распакуйте их, если они в архиве).

6. В случае успешной инсталляции мастер установки устройств сообщит о новой версии драйвера. Если что-то пойдет не так, сведения об обновлении файлов останутся прежними либо операционная система прервёт процесс.

Скрин 5

Способы, указанные выше, требуют минимальных навыков владения ПК. Есть еще более простые методы, как раз к таким можно отнести перезагрузку ноутбука, роутера (когда подключение через роутер). Если доступ к интернету обеспечивается через кабель, проверьте, все ли с ним в порядке.

Если вай-фай подключен, а интернета нет, можно попробовать отключить антивирус. Как это сделать на примере программы 360 Total Security:

  1. Нажмите на значок антивируса. Появится такое окно.

Скрин 6

2. В левом верхнем углу нажмите на логотип. Появятся настройки защиты антивируса.

3. Нажмите внизу на пункт «Отключить защиту».

Скрин 7

Настоятельно рекомендуем опробовать другие способы, прежде чем отключать защиту системы.

Настройка IP и DNS-адресов в Windows 10

Не исключено, что проблема в IP и DNS-адресах. В таком случае:

  1. Зайдите в «Пуск» => «Панель управления» => «Центр управления сетями и общим доступом» => «Изменение параметров адаптера». Нас интересует неопознанная сеть.

Скрин 8

2. Нажмите правой кнопкой мыши по значку подключения Wi-Fi. Выберите опцию «Свойства». Во вкладке «Сеть» откройте «Свойства» IP версии 4. Проверьте, активированы ли опции «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS автоматически».

Скрин 9

3. Закройте все вкладки, нажмите на «ОК», перезапустите Windows и проверьте состояние интернета. Если он по-прежнему не появился, заново зайдите в окно свойств IP-версии.

4.Впишите DNS-координаты от Google 8.8.8.8 и 8.8.4. или иные публичные адреса (к примеру, Яндекс и так далее). Введите другие цифровые значения, указанные на фото снизу. Сохраните настройки.

5.Перезапустите устройство, проверьте подключение.

Скрин 10

Другие проблемы

Бывает, что подключиться с ноутбука удается после настройки совместимости с Федеральным стандартом обработки информации. Пошаговая инструкция:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по значку подключения к интернету.
  2. Выберите “Центр управления сетями”.
  3. Нажмите на вашу беспроводную сеть.
  4. Выберите “Свойства беспроводной сети”.
  5. Перейдите на вкладку “Доступ”. Кликните по кнопке “Дополнительные параметры”.
  6. Поставьте галочку возле пункта «Включить для этой сети режим совместимости».
  7. На всех окнах нажмите «ОК».

Еще один метод – проверка списка компонентов в свойствах подключения. Для этого:

  1. Откройте окно “Изменение параметров адаптера”.
  2. Кликните правой кнопкой мыши по Ethernet (для подключения по кабелю) или “Беспроводной сети” (если подключено по Wi-Fi).
  3. Выберите опцию “Свойства”.
  4. Во вкладке «Отмеченные компоненты используются этим подключением» проверьте, чтобы не было лишних отмеченных компонентов (антивирус, брандмауэр).
  5. Нажмите на «ОК».
  6. Перезагрузите компьютер.
androidguid.ru

Причины

В случае с проблемой неработающего интернета в Windows 10, причина обычно кроется не в ошибках разработчиков системы, а в конфигурации компьютера. Рассмотрим основные:

  1. Отсутствие драйверов. Самой распространённой причиной является отсутствие подходящих драйверов, которые необходимы для правильной работы оборудования. Это часто встречается при переходе на Windows 10 с Windows 7. Драйвера, которые были установлены в предыдущей версии системы оказываются несовместимыми с новой Windows.
  2. Возможна несовместимость компонентов Windows или драйверов с продуктами сторонних разработчиков. Это касается прежде всего всяческих «таблеток» для платных программ, оптимизаторов системы, драйверпаков и прочего.
  3. Несовместимость защитных продуктов. Иногда антивирусы и фаерволлы кроме своих непосредственных задач, блокируют доступ к интернету. Если установленный на системе антивирусный продукт несовместим с новой Windows 10, то может замедляется скорость интернета или пропадать вовсе.
  4. Сброс настроек. Было замечено, что при обновлении до Windows 10 иногда могут сбрасываться текущие настройки сетевых адаптеров: как беспроводных так и Ethernet.

Не работает Wi-Fi, сеть

Независимо от того, используете ли вы беспроводной модуль Wi-Fi, Ethternet линию или другие устройства, методы решения проблем с интернетом в Windows 10 будут одинаковы.

Но, перед тем как приступить к решению, проверьте простейшие моменты:

  • при проводном соединении вытащите и вставьте обратно коннектор, подключающий кабель к порту компьютеру;
  • при использовании беспроводной сети отключите и через время включите Wi-Fi адаптер. При наличии роутера произведите его перезагрузку.

Методы решения

Перейдём теперь непосредственно к восстановлению интернет-подключения.

Установка актуальных драйверов

Как уже было сказано, наиболее частой причиной проблем связанных с интернетом, является некорректная работа драйверов сетевых устройств. Для этого необходимо скачать и установить последнюю версию драйвера, совместимого с Windows 10. Нужно зайти на официальный сайт производителя оборудования и в разделе поддержки или загрузки найти драйвер для конкретной модели сетевого устройства. Переустановить драйвера необходимо как для Wi-Fi адаптеров, так и для сетевых Ethernet карт.

Важно! Не используйте для обновления драйверов специальные программы, которые в автоматическом режиме ищут и устанавливают их в систему.

Удаление несовместимых программ

Если на жестком диске установлены какие-нибудь сторонние утилиты, которые меняют настройки Windows (различные чистильщики, оптимизаторы, твикеры), то их необходимо удалить. Эти программы могут быть просто несовместимыми с компонентами новой Windows 10.

Совет! Если на жестком диске установлено много сомнительных программ от разных разработчиков, рекомендуется отформатировать, а лучше удалить системный раздел через BIOS и произвести чистую установку Windows 10. При этом не беспокоясь за активацию Windows, так как, даже в этом случае она останется (о том, как производить чистую установку Windows 10, можно прочесть в ).

Обновление антивируса

Пользователи с установленными защитными программами заметили, что после обновления операционной системы, могут возникать проблемы с интернетом.

Достаточно после обновления удалить установленный антивирусный продукт и установить версию поддерживающую Windows 10.

Восстановление настроек подключения

Интернет может не работать из-за неполучения компьютером IP-адреса, если во время установки Windows 10 сбросились настройки сетевого подключения. Для устранения проблемы необходимо поменять их обратно:

Если и после этого ваша сеть не определяется, то можно запустить средство устранения неполадок (Панель управления — Устранения неполадок, выбрать Подключение к Интернету).

Если ничего не помогает

Если предложенные советы не помогли установить соединение с сетью, желательно установить другую версию Windows и проверить, будет ли на ней Интернет. Если он присутствует, а повторная установка с повторением всех действий не принесла результата, можно обратиться в официальное сообщество Microsoft по адресу: http://answers.microsoft.com/ru-ru , кликнув по кнопке «Задать вопрос».

 Случаи, когда после установки Windows 10 не работает Интернет, нередки. В данной статье освещены самые распространенные причины данного явления и действия по их исправлению. Если советы из данной статьи не помогли в решении проблемы, скорее всего, произошла поломка одной из деталей, отвечающих за соединение с Интернетом.

После установки новейшей Windows 10 хочется опробовать всевозможные функции операционной системы, загрузить и установить программы — в общем испробовать ее в работе на все 100%. Но может оказаться, что при первом же запуске по какой-то причине не работает интернет. Это довольно распространенная проблема, решить которую можно, зная особенности вашего подключения к сети.

Способы выхода в веб

В домашних условиях используются:

  • Ethernet
  • Wi-Fi
  • PPPoE
  • 3G/4G USB-модемы

Самый распространенный и применяемый большинством провайдеров, предоставляющих безлимитный доступ к ресурсам сети, способ подключения — обычный провод, тянущийся в квартиру и напрямую включаемый в разъем сетевой карты. Именуется такое подключение Ethernet. Кроме прямого подключения провод может сначала идти к роутеру или ADSL модему, а потом уже к компьютеру.

Не менее популярно подключение по Wi-Fi, но за ним обычно стоит тот же Ethernet, только роутер раздает интернет по квартире, используя Wi-Fi сигнал. Некоторые провайдеры предоставляют доступ по высокоскоростному каналу — PPPoE-соединение. По факту тот же провод, но настройка совсем другая. Наконец, последние годы большую популярность приобрели компактные USB-модемы, которые можно взять с собой. Они работают в диапазонах 3G и 4G.

Если после чистой установки Windows 10 или ее обновления с “семерки”/”восьмерки” у вас нет интернета, первым делом определите, какой способ подключения из перечисленных выше вы используете.

Кстатиесли сеть не работает после обновления до Windows 10, обратите внимание на установленные программы. Конфликты антивируса и фаервола, например, запросто могут приводить к подобным ошибкам.

Выглядит это так: компьютер прекрасно видит сетевую карту, беспроводные соединения, но даже при подключении не грузит страницы в браузере. Нужно удалить конфликтующие приложения и перезагрузиться.

Решение проблемы

Зная наверняка вид подключения, легче понять “куда копать”. Хорошо, если просто не установлен драйвер на сетевую карту. Это может произойти в случаях:

  • если в стандартной поставке компонентов Windows 10 нет драйвера для сетевого оборудования вашей модели (при ) — просто установите его;
  • если драйвер от предыдущей версии ОС не подошел “десятке” — нужна более новая версия, а в некоторых случаях откат к более старой;
  • если при обновлении до новой операционной системы драйвер по какой-то причине “слетел” — просто установите по новой.

Определить, заключается ли отсутствие интернета в том, что нет драйвера — очень просто: компьютер не найдет оборудование, будь-то сетевая карта или USB-модем — они не определятся в системе или отобразятся как неизвестные. Разумеется, драйвер для сетевой карты нужно скачивать с официального сайта производителя карточки или материнской платы, если карта встроенная.

Как бы ни был велик соблазн сделать это при помощи программы-автоустановщика всех нужных драйверов, лучше отказаться от такого способа. Велик шанс установки неверного ПО, что после повлечет за собой лишние телодвижения по удалению и вычищению мусора.

Как завести сеть, если у вас Ethernet

В идеале достаточно протянуть провод от провайдера к компьютеру напрямую, подсоединить его к соответствующему разъему и все должно заработать (разумеется, при правильно функционирующем драйвере сетевой карты). Это значит, что ваш провайдер использует технологию DHCP, то есть раздает IP-адреса своим абонентам автоматически.

Но возможен и такой вариант, как “белый” IP, то есть статический, выдаваемый каждому абоненту. Этот адрес, как и используемые DNS, должен был быть вручен вам на распечатке в день подключения интернета. Если такого листка вы не нашли, остается звонить в техподдержку и сообщать им свой номер абонента. Прописать необходимые данные нужно по адресу:

  • Центр управления сетями и общим доступом (попасть сюда можно щелкнув правой кнопкой мыши по значку интернет-соединения в нижнем правом углу на панели Windows 10)
  • Изменение параметров адаптера
  • Ethernet (правой кнопкой мыши)

  • Выделив строчку “IP версии 4”, нажать на кнопку “Свойства”

Здесь нужно выбрать пункты “Использовать следующий (IP и DNS)” и прописать ваши цифры. Если интернет не работает, попробуйте перезагрузиться.

Аналогичные действия можно проделать, если шнур идет с начала к роутеру или ADSL-модему, а потом уже к компьютеру. Если все сделано верно, но интернета все равно нет, проверьте, правильно ли работают перечисленные устройства. Еще существует небольшая вероятность, что провайдер осуществляет привязку по MAC-адресу сетевой карты. Уточните этот вопрос в общении с техподдержкой, если таковая потребовалась.

Важногалочки напротив строк “IP версии 4 и 6” должны стоять. Иногда их нет и это становится причиной нерабочего интернета.

Wi-Fi

Обычно Windows 10 без проблем сама устанавливает драйвер для Wi-Fi и интернет работает при первом же включении. Если сети нет, как и в предыдущей части, проверьте, установлены ли драйверы на Ethernet и Wi-Fi адаптер и включен ли последний (видит ли компьютер другие Wi-Fi сети), проверьте наличие галочек в свойствах Ethernet-адаптера и правильно ли настроен роутер.

PPPoE

После установки новой ОС соединения по PPPoE нет по-умолчанию — его нужно настроить. Может оно “слететь” и при обновлении до Windows 10. Чтобы исправить ситуацию, проделайте следующие шаги:

  • Центр управления сетями и общим доступом
  • Создание нового соединения

  • Подключение к интернету

  • Высокоскоростное

После этого в открывшемся окне введите данные для подключения, выданные вам вашим провайдером (логин и пароль). Если их у вас нет, то звоните в техподдержку. Нажмите “Подключить”.

USB-модем

Аналогично предыдущему способу нужно создать новое подключение, предварительно убедившись, что модем “подхвачен” системой (установлен драйвер и устройство правильно определяется). Если драйвера на вашу модель модема для Windows 10 нет, может подойти от “восьмерки” или “семерки”. Шаги по созданию нового подключения аналогичны работе с настройкой PPPoE, только после пункта “Подключение к интернету” выберите “Коммутируемое”(появится в списке при правильной работе модема) и в открывшемся окне введите ваши данные: номер, логин и пароль.

Заметьте: после установки или обновления до Windows 10 при использовании модема 3G или 4G интернета может не быть из-за плохого покрытия или сигнала. То есть сама ОС в в такой ситуации не всегда виновата.

В этой статье мы рассмотрим своеобразную ошибку, которая возникает в Windows 10. При выходе компьютера со спящего режима (гибернации), Windows 10 не подключается к сети Wi-Fi. Что делать в этом случае? Воспользуйтесь нашими советами.

У вас появились проблемы с доступом к интернет после выхода компьютера из спящего режима? Это довольно распространённая ошибка, которая возникает в Windows 10, и появляется в большинстве случаев вследствие проблемы с драйвером WiFi, установленным на компьютере. К сожалению, Майкрософту предстоит ещё много чего сделать, когда речь заходит об интеграции Windows 10 с компьютерами доступными на рынке.

Ниже приведены 3 способа, с помощью которых можно устранить проблему отсутствия подключения после выхода компьютера с Windows 10 из режима гибернации. Используйте их по очереди – если первый способ не работает, возможно, последующий решит проблему с подключением.

Первый способ – перезапуск драйвера

Давайте начнём с самого простого способа, который может оказаться лишь временных решением. Тем не менее, стоит им воспользоваться. Он заключается в перезапуске драйвера, отвечающего за работу модуля WiFi в компьютере.

Запустите Диспетчер устройств Windows 10. Для этого кликните правой кнопкой мыши на кнопку Пуск и выберите соответствующий пункт или наберите в поисковой строке «диспетчер устройств».

Затем в списке доступных устройств находим драйвер, отвечающий за работу WiFi. Он должен быть в разделе «Сетевые адаптеры».
Кликните правой кнопкой мыши на драйвере WiFi, а затем выберите в контекстном меню пункт «Отключить». Подождем пока он отключится, а затем включаем его снова. Эта простая процедура позволит восстановить нормальную работу WiFi. Тем не мене, как мы уже упоминали, это может быть лишь временным решением.

Второй способ — управление электропитанием

Во втором способе также используем Диспетчер устройств. Кликните правой кнопкой мыши на драйвере WiFi. В контекстном меню выберите пункт «Свойства» и перейдите во вкладку «Управление электропитанием».

Снимите галку с первого пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

При выключении этого пункта Windows 10 не будет отключать подключение к интернету во время перехода в спящий режим. А это значит, что при переходе из спящего режима подключение к WiFi должно быть все время активным.

Способ третий — обновление драйвера

Как и в предыдущих способах будем использовать Диспетчер устройств. На этой раз, нужно будет обновить драйвер.

Кликните правой кнопкой мыши на драйвере WiFi и из выпадающего меню выберите пункт «Обновить драйвер». Откроется окно с несколькими вариантами обновления. Выберем первый – автоматическое обновление.

если он не работает, проверьте на сайте производителя, не вышло ли обновление для нашего драйвера. Если так, загрузите его на свой компьютер в указанное место на диске. Затем повторите обновление, но уже с указанного места на диске. После нужно перезагрузить компьютер.

Любое современное устройство на Windows, не подключенное к интернету, теряет большую часть своей функциональности. Именно поэтому проблемы с подключением к сети в Windows — одни из самых неприятных. В этой инструкции мы собрали возможные способы исправить возникшие с сетью неполадки, например:

  • Не работает интернет или не открываются сайты.
  • Невозможно подключиться к Wi-Fi.
  • Wi-Fi отключается сам по себе.
  • Сеть обозначена как неопознанная или ограниченная.

В этой статье рассматриваются софтверные способы решения проблем, то есть, исправление программного обеспечения. Прежде чем воспользоваться ими, рекомендуем сделать следующее:

  • Перезагрузите роутер и компьютер. Это помогает чуть ли не в половине случаев.
  • Проверьте, не отошёл ли LAN-кабель.
  • Отключите антивирусную программу, фаервол, брандмауэр, VPN-клиенты и другие приложения, способные влиять на интернет-подключение. В некоторых ситуациях (например, после обновления с Windows 7/8 до 10) следует попробовать полностью удалить антивирус.
  • Позвоните в техническую поддержку интернет-провайдера и уточните, не возникла ли проблема на его стороне. Возможно, проходят какие-либо технические работы или он изменил настройки интернет-подключения.

Если вы уверены, что неполадка на стороне Windows, тогда вам следует переходить к инструкциям ниже.

Как решить проблему с драйвером сетевого адаптера

Довольно часто причиной неполадок с сетью становятся ошибки или некорректные настройки драйвера сетевого адаптера. Кроме того, иногда Центр обновления Windows или сторонние программы устанавливают в систему неподходящий для вашей сетевой карты драйвер. Разумеется, в таком случае она не будет стабильно работать.

Как обновить или откатить драйвер сетевого адаптера

Как запретить отключение сетевого адаптера для экономии энергии

В случае, если какой-либо некритический компонент компьютера не используется, Windows может выключать его для экономии энергии. Сетевой адаптер также входит в разряд «некритических», так что стоит позаботиться об отключении опции энергосбережения.

Как настроить параметры TCP/IP

Если проблема не в драйвере, нужно изучить основные программные настройки, которые влияют на интернет-подключение. Необходимо проверить, активированы ли нужные протоколы, и как работает получение IP-адреса и DNS.

Проверка активированных сетевых протоколов

Для нормальной работы интернета необходимо, чтобы основной протокол IPv4 был активирован. Кроме того, стоит попробовать включить и выключить протокол IPv6 — в некоторых ситуациях сетевое подключение может вести себя непредсказуемо именно из-за него.

Проверка настроек получения IP-адреса и DNS

Если активация или деактивация протоколов не помогли, стоит проверить настройки IP и DNS.

Если это не решило проблему, следует попробовать изменить адреса DNS на предоставляемые Google. Довольно часто это помогает.

После всех этих операций стоит перезагрузить компьютер, чтобы проверить, помогли они или нет.

Настройка стандарта FIPS

Иногда может помочь включение или отключение стандарта FIPS (Federal Information Processing Standards или Федеральные Стандарты Обработки Информации). Он создан для государственных учреждений США, но доступен компьютеров в любом регионе.

Как сбросить параметры сетевого подключения через командную строку

Если изменение параметров сети не помогло, проблема, возможно, находится в системных файлах и настройках. Один из способов сбросить их — выполнить некоторые команды в консоли.

Запустите от имени администратора:

Введите по очереди следующие шесть команд и перезагрузите компьютер:

  1. netsh winsock reset
  2. netsh int ip reset
  3. netsh int tcp reset
  4. ipconfig /release
  5. ipconfig /renew
  6. ipconfig /flushdns

Если при выполнении второй команды вы получите ошибку Сбой. Отказано в доступе , попробуйте выполнить следующие шаги:

Как провести диагностику сетевого подключения средствами Windows 10

Встроенная утилита диагностики сетевого подключения иногда способна помочь отыскать и решить проблему, поэтому не стоит про неё забывать. Проверить параметры сетевого адаптера можно следующим образом:

Можно также попробовать проверить возможность подключения к конкретным сайтам. Для этого на начальном экране утилиты выберите пункт Я пытаюсь получить доступ к определенному веб-сайту или сетевой папке и следуйте инструкциям. Впрочем, диагностика всех сетевых адаптеров включает в себя проверку наличия проблем доступа к сети.

Как сбросить параметры сети в Windows 10

Последним возможным решением проблемы с сетевым подключением является полный сброс всех параметров сети. Учтите, что будут удалены абсолютно все настройки, так что, если провайдер требует изменить их, после сброса придётся сделать это заново.

Если даже полный сброс не помог, вам следует и проверить, останется ли проблема. Если да, тогда одним из решений неполадки может быть — универсальное лекарство от любых проблем в компьютере.

Как правильно подключить и настроить интернет на персональных компьютерах с операционной системой Windows 10 — тема статьи. Особенно полезна она будет неподготовленным пользователям, обновившим ПК до последней версии, но и так и не разобравшимся во всех тонкостях настроек. Одни пользователи не знают, где и что настраивается для подключения интернета, а у других он вообще не работает, даже с заданными правильно параметрами.

Вы узнаете четыре различных способа подключения — стандартная Ethernet-сеть, высокоскоростное соединение по протоколу PPPoE, подключение по беспроводной, Wi-Fi, технологии и с помощью модемов.

Итак, как задаются правильные параметры, или настраивается еще раз соединение, если интернет не подключился.

Существует несколько способов подключить свой компьютер к глобальной сети. Вы узнаете о четырех основных соединениях:

  • О стандартном Ethernet-соединении, которое подключается с помощью кабеля. При этом используется прямое соединение, модемная технология или роутер.
  • О высокоскоростном соединении, поддерживающем туннелирующий протокол PPPoE.
  • О беспроводной, Wi-Fi, технологии.
  • О подключении к интернету с помощью USB-модемов 3G/4G.

Итак, что представляет собой каждое соединение и есть ли тонкости в его настройках. Первый способ, Ethernet-соединение, — самый распространенный.

Ethernet: подключение к интернету в Windows 10 по сетевому кабелю (роутер, модем)

Ethernet, технологию пакетной передачи данных, называют самым простым соединением. Поставщики услуг интернета прокладывают к домам сетевые кабели и подключают отдельные квартиры. При таком соединении интернет может быть подключен напрямую или через роутер, ADSL-модем. Это одно и то же интернет-соединение, но подключенное с помощью различных устройств. Если быть точнее, то везде используется сетевой кабель, только способ подключения разный — прямой или через специальные устройства для пакетной передачи данных.

Чтобы настроить Ethernet-соединение, присоедините к персональному компьютеру кабель от роутера, модема или поставщика услуг в специальный разъем для сетевых карт:

При правильных настройках подключение произойдет в автоматическом режиме, при этом ни паролей, ни логинов вводить не нужно: в этом соединении они отсутствуют. Если в панели уведомлений изменился статус соединения, значит, интернет заработал. Что же делать, если сетевой кабель нормально подключен, но компьютер его не видит? Искать причину нужно в драйверах для сетевой карты.

После обновления системы — это часто встречающаяся проблема. Драйвер на карту устанавливается при обновлении автоматически, самой ОС, но почему-то не работает. И решить проблему можно установкой правильного драйвера. Для этого надо скачать его на официальной странице, выбрав свою модель ПК, и инсталлировать на устройстве.

Теперь, что делать, если после подключения кабеля, соединение активировалось, но состояние его «Ограничено »? Причины могут скрываться в некорректных параметрах Ethernet-адаптера.

Чтобы проверить правильность настроек и задать нужные параметры, сделайте следующее:

Если все параметры правильные, статус Интернет-соединения будет активным. Если статус не меняется, попробуйте перезагрузиться. Если и после перезагрузки сеть не найдена, не опознана или ограничена, убедитесь, что сетевой кабель, роутер, модем подключены правильно. Также свяжитесь с техподдержкой своего поставщика услуг — возможно, проблемы на его стороне.

Если вы подключаетесь без роутеров и модемов, то есть напрямую, уточните у провайдера условия предоставления интернет-услуг. Возможно, что вам понадобится привязать свое интернет-соединение к MAC-адресу сетевой карты. Если это так, то после привязки, интернет у вас сразу заработает.

Настройка высокоскоростного соединения (PPPoE) в Windows 10

PPPoE или высокоскоростное соединение от Ethernet отличается всего лишь несколькими нюансами. Поставщики услуг интернета также прокладывают в дома кабели и подключают отдельные квартиры. Но для соединения с интернетом в этом случае вам понадобится пароль, логин и возможно какие-то дополнительные настройки на ПК или роутере, если используется беспроводная технология. Но это еще не самое главное. Чтобы заработал интернет, его необходимо подключить, то есть предварительно создать соединение, а уж затем вводить логины и пароли.

Если вы для интернет-подключения используете роутер с настроенными соединениями (в том числе PPPoE), никаких параметров на ПК менять не нужно. Просто подключите кабель к устройству и настройте так, как и в случае с Ethernet-соединением.

Если же вы соединяйтесь с сетью по кабелю напрямую, без устройств, и с вводом пароля и логина, предварительно нужно создать это подключение.

Для создания соединения сделайте следующее:

Кликните на значок и удаляйте, меняйте параметры подключения и т.д.

Подключение к интернету по Wi-Fi

При наличии Wi-Fi роутера можно подключиться к интернету по беспроводной технологии. Также можно подключать свой ПК к сети у друзей и в других точках, где есть бесплатный доступ. Первое, что нужно сделать, используя это интернет-соединение, — проверить драйвер. Если он установлен, обычно система это делает автоматически, откройте доступные сети, выберите свой Wi-Fi и наслаждайтесь подключением. Ну, разве что, предварительно придется ввести пароль, если стоит защита.

Подключиться по беспроводной, Wi-Fi, технологии на Windows 10 несложно.

Настраиваем интернет через 3G/4G модем в Windows 10

И, наконец, четвертый способ Интернет-соединения, в котором используются модемы 3G/4G (3-го и 4-го поколения мобильной связи). Первым делом необходимо соединить модем с компьютером. Но чтобы устройство заработало, для него должен быть установлен работоспособный и подходящий драйвер.

Лучше загружать драйвера с официальных ресурсов — так надежнее. Это в том случае, если в коробке с модемом диска с ними вы не нашли. При поиске драйвера ориентируйтесь на модель модема. Если для Windows 10 он еще не выпущен производителем, скачайте его для других версий ОС. Должен подойти.

Модем подключен, драйвер установлен и начинается настройка. Забегая наперед: настраивается соединение почти так же, как и высокоскоростной PPPoE-интернет.

Итак, сделайте следующее:

Если параметры заданы корректно, вы увидите созданное и активированное подключение. Если нет, возможно, настройки неверны или модем неправильно подключен к ПК. Если и это не помогает, обращайтесь в техподдержку за разъяснениями. При плохом покрытии и слабом уровне сигнала, интернет будет медлительный или вообще не заработает. Иногда помогает увеличение уровня сигнала, но лучше всего озаботиться покупкой антенны для модема.

Подключение, которое вы создали, может быть отредактировано, удалено и т.д. Для изменения настроек и других действий, кликните по его иконке.

На панели с уведомлениями есть значок вашего подключения. Следите за его статусом, останавливайте, переподключайте, задавайте новые параметры при необходимости и т.д.

Вот так несложно и недолго подключается и настраивается интернет на Windows 10.

И еще несколько слов

Теперь, подключив свой компьютер/ноутбук к интернету, вы сможете превратить его в Wi-Fi маршрутизатор и раздавать интернет на периферийные устройства — другие ПК, смартфоны, планшеты. При этом вам не понадобится для этого покупать специальное оборудование. Все, что нужно, — это создать точку доступа на своем компьютере с помощью одной из бесплатных специализированных утилит. . Разобраться в ней под силу и неподготовленному пользователю.

Вы подключились по кабелю или беспроводной сети, задав верные настройки, но интернет не заработал, а вы видите уведомление об и восклицательный знак желтого цвета? Эта ошибка распространена на персональных компьютерах с OS семейства Windows, причем и в новой версии, и на старых..

metalbiz.ru

Ошибка «Не удается подключиться к этой сети» в Windows 10

Привет друзья! Переходим сразу к делу, все объяснения по ходу статьи, уверен, так будет понятнее.

Если при подключении ноутбука к беспроводной сети Wi-Fi роутера, выходит ошибка: «Не удается подключиться к этой сети»,Нет подключения к интернету, защищено Windows 10, как исправить?

то происходит это обычно в двух случаях.

1. В настройках роутера вы сменили спецификацию шифрования беспроводной сети (WPA-PSK или WPA2-PSK) или вы сменили ключ безопасности сети, а затем, как ни в чём не бывало, решили подключиться к сети Wi-Fi вашего роутера.

Нет подключения к интернету, защищено Windows 10, как исправить?

В этом случае обязательно выйдет сообщение: «Некоторые данные изменились с момента вашего последнего подключения. Для установки соединения требуется дополнительная информация». Вам придётся ввести новый ключ безопасности, если вы его меняли, если не меняли, то вводите старый ключ и жмите «Далее», ноутбук автоматически увидит спецификацию шифрования беспроводной сети (WPA-PSK или WPA2-PSK) и тип шифрования (в большинстве случаев AES), и затем подключится к Wi-Fi-сети.

Нет подключения к интернету, защищено Windows 10, как исправить?

2. Или вы пришли к кому-то в гости со своим ноутбуком и захотели подключиться к чужой беспроводной сети Wi-Fi. В этом случае, вам нужно будет просто ввести ключ безопасности, который вам скажут хозяева.

Нет подключения к интернету, защищено Windows 10, как исправить?

Но часто бывает, что во всех перечисленных случаях, ноутбук не может автоматически подключиться к Wi-Fi-сети и выходит ошибка «Защищено. Не удается подключиться к этой сети», поле ввода ключа безопасности при этом не появляется! Что тогда делать?

Нет подключения к интернету, защищено Windows 10, как исправить?

Друзья, нужно просто «забыть» эту сеть и затем заново подключиться к ней, почти всегда, при новом подключении к сети ноутбук автоматически увидит другую спецификацию шифрования беспроводной сети (WPA-PSK, WPA2-PSK) и тип шифрования (AES), и затем подключится к Wi-Fi-сети (нужно будет ввести ключ безопасности сети). Если это не поможет, то есть ещё способ.

Итак, сначала «забываем» сеть.

Щёлкаем левой кнопкой мыши на значке беспроводного соединения в трее.Нет подключения к интернету, защищено Windows 10, как исправить?

Жмём на кнопку «Сетевые параметры».

Нет подключения к интернету, защищено Windows 10, как исправить?

«Управление параметрами сети Wi-Fi»

Нет подключения к интернету, защищено Windows 10, как исправить?

В этом окне будет список сохраненных беспроводных сетей. Щёлкните левой мышью на той сети, при подключении к которой у вас появляется ошибка «Не удается подключиться к этой сети» и нажмите кнопку «Забыть», и параметры данной сети будут удалены.

Нет подключения к интернету, защищено Windows 10, как исправить?

Теперь щёлкаем левой кнопкой мыши на значке беспроводного соединения в области уведомлений.

Нет подключения к интернету, защищено Windows 10, как исправить?

Выбираем нашу сеть и жмём «Подключиться».

Примечание: Если в списке сетей не будет вашей сети Wi-Fi, то нужно перезагрузить ноутбук.

Нет подключения к интернету, защищено Windows 10, как исправить?

Вводим ключ безопасности сети и жмём «Далее».

Нет подключения к интернету, защищено Windows 10, как исправить?

Вот и всё, мы подключены к нашей сети Wi-Fi.

Нет подключения к интернету, защищено Windows 10, как исправить?

Но такой благоприятный исход дела случается не всегда. Часто бывает, проверка требований сети длится бесконечно, а значок беспроводного соединения в трее красноречиво говорит о том, интернета у нас сейчас нет.

Нет подключения к интернету, защищено Windows 10, как исправить?

В этом случае идём в Диспетчер устройств и раскрываем пункт «Сетевые адаптеры», затем щёлкаем мышью на нашем сетевом адаптере Wi-Fi и в контекстном меню выбираем «Удалить».

Нет подключения к интернету, защищено Windows 10, как исправить?

«ОК»

Сетевой адаптер Wi-Fi удалён.

Нет подключения к интернету, защищено Windows 10, как исправить?

Перезагружаем ноутбук, драйвер автоматически восстанавливается, затем спокойно подключаемся к нашей виртуальной сети Wi-Fi.Нет подключения к интернету, защищено Windows 10, как исправить?

Если переустановка сетевого адаптера Wi-Fi не поможет, то сбросьте настройки вашего роутера на заводские.

remontcompa.ru

Признаки отсутствия соединения

Определить, что нет подключения к интернету можно по следующим признакам:

  1. На значке статуса подключения в нижнем правом углу дисплея ПК появился желтый треугольник с восклицательным знаком или красный крест.
  2. Аварийная индикация на роутере.
  3. Для Wi-Fi подключений, ПК пишет, что доступных сетей нет.
  4. При открытии страниц в браузере получение сообщения «сервер не найден».
    Ошибка связи с интернетом при входе в браузер
  5. В центре управления сетями присутствует статус «Неопознанная сеть».

Это далеко не полный список признаков, но они наиболее информативны. Наличие любого пункта, значит, что существует проблема с подключением к интернету.

Определение причины

Первым шагом в борьбе с ограничением доступа к сети является поиск причины неисправности.

В первую очередь, если вы выходите в интернет через роутер, установленный дома, следует проверить его работоспособность, а именно:

  1. Наличие питания по световой индикации.
    Подключение сетевого кабеля к компьютеру
  2. Целостность кабелей и разъемов и правильность их подключения.
  3. Наличие доступа в систему управления модемом через браузер, как правило, это ссылка http://192.168.1.1/ и логин/пароль – admin/admin.

При использовании Вай-Фай необходимо проверить работу адаптера беспроводной сети вашего устройства путем подключения к точке доступа другого компьютера или мобильного телефона. Если для соединения с интернетом используется специальная утилита от провайдера, то для проверки требуется ее переустановить.

В случаях, когда подключение есть, а интернета нет, скорее всего придется обращаться в службу технической поддержки поставщика услуги, так как такая ситуация часто возникает при обрывах кабеля, неисправностях сетевого оборудования провайдера или блокировке доступа в глобальную сеть из-за просрочки оплаты.

Использование стандартных средств

В Windows 7 и в остальных ОС линейки есть средства автоматического исправления проблем с сетью. Для доступа к ним, кликните ПКМ по иконке сетевого подключения (правый нижний угол дисплея) и выберите пункт «Диагностика подключений». После этого запустится процесс проверки и исправления ошибок подключения, а затем на экран будет выведен отчет о результатах.

Диагностика сетей windows

Если предыдущая процедура не помогла и у вас все еще нет интернета, то следует проверить соединения между компьютером, роутером и кабелем провайдера, затем перезагрузить роутер и ПК. Такая последовательность действий также актуальна если доступ к сети осуществляется через Wi-Fi роутер.

Читайте также:  Как подключить ноутбук к интернету через кабель — пошаговые действия

Более радикальным, но общедоступным методом восстановления работоспособности роутера является сброс его настроек при помощи специальной вдавленной кнопки на корпусе. Ее следует удерживать в течение нескольких секунд, потом маршрутизатор перезагрузится на заводские настройки и его придется заново настраивать для работы с сетью вашего провайдера.

Если у вас нет доступа к информации, как выполнить данную процедуру, то при неисправностях роутера следует сразу обращаться в техническую поддержку поставщика интернета.

Смена способа соединения с сетью

Если не работает модем, то можно попытаться подключить ПК к интернету напрямую. Требуется вводный кабель напрямую соединить с сетевой карточкой компьютера и поменять метод получения ИП адреса на автоматический, для этого:

  1. Откройте «Центр управления сетями и общим доступом» через «Пуск» или иконку сетевого подключения в трее.
  2. В появившемся диалоге найдите и выберите «Изменение параметров адаптера».
  3. Выберите ПКМ нужное сетевое подключение и нажмите на ссылку «Свойства».
  4. Для сети ipv4 следует нажать на запись «Протокол интернета версия 4», а для сети ipv6 на запись «Протокол интернета версия 6».
    Настройка протокола интернета версии 4
  5. Откройте следующее окно нажатием на кнопку «Свойства».
  6. Установите маркеры напротив «Получать IP-адрес автоматически» и «Получать адрес DNS-сервера автоматически».
  7. Перезагрузите соединение с сетью.

Ручная настройка подключения

Если процедура, описанная выше, помогает и интернет появляется, то возможно на вашем маршрутизаторе не включен DHCP-сервер и из-за этого на ПК нет соединения. Особенно часто такая проблема возникает у новых роутеров. Ее вполне возможно обойти, не конфигурируя настройки самого модема. Для этого требуется вручную прописать IP адрес для сетевой карты компьютера.

Прописываем IP-адрес — видео-инструкция:

Делается это в том же диалоге «Свойства» параметров сетевого адаптера. Получение доступа к этому окну описано в предыдущем разделе статьи. Только сейчас требуется поставить маркеры напротив полей «Использовать следующий IP адрес» и «Использовать следующие адреса DNS-серверов». В поле ИП адреса следует ввести значение 192.168.1.2, в строку маска — 255.255.255.0, а в шлюз записать — 192.168.1.1. В качестве DNS серверов можно указать общедоступные адреса Google — 8.8.8.8, 8.8.4.4 или Яндекс — 77.88.8.8.

Замена IP адреса модема

Идентификация интернета не будет происходить из-за одинаковых внутрисетевых IP адресов компьютера и роутера, поэтому надо уметь изменять этот параметр в настройках модема. На распространенных роутерах линейки TP-LINK эта операция выполняется по следующему алгоритму:

  1. Зайдите через браузер в настройки устройства. Для этого перейдите по ссылке 192.168.1.1 и в полях авторизации введите admin.
  2. Найдите раздел «Network» и выберите LAN.
    Настройка IP-адреса на роутере от Тп-Линк
  3. В отобразившемся окне замените IP адрес и перезагрузите модем.
Читайте также:  Как увеличить скорость интернета — топ-6 методов повышения скорости

Изменение MAC адреса

MAC адрес является уникальным идентификатором для любого устройства в интернете и при подключении к сети двух компьютеров с одинаковым MAC у одного из них будет потеряно соединение. Проблемы могут возникнуть как из-за мака сетевой карты ПК, так и из-за адреса роутера.

Алгоритм изменения данного параметра в маршрутизаторе зависит от его марки. Так для модема ASUS требуется зайти в его настройки через браузер, открыть закладку «IPConfig» и кликнуть на раздел «WAN&LAN». Потом следует в нижней части открывшегося диалога найти запись MAC и исправить его. Затем нажать на кнопку «Применить» и перезагрузить устройство.

Настройка роутера Асус и установка MAC-адреса

Редактирование МАК на компьютере под управлением Windows 8 и 7 возможно по следующему алгоритму:

  1. Нажмите сочетание клавиш Win+R, в появившемся диалоге введите команду «devmgmt.msc» и примените действие.
  2. В загрузившемся окне перейдите в раздел «Сетевые адаптеры» и кликните ПКМ по интересующей сетевой плате или адаптеру беспроводного соединения.
  3. В появившемся списке нажмите на «Свойства».
  4. Перейдите на закладку «Дополнительно» и кликните на запись «Сетевой адрес».
  5. Слева заполните поле «Значение» новым MAC.
    Настройка MAC-адреса на персональном компьютере
  6. Перезагрузите компьютер.

Рекомендации по заполнению мак адреса:

  1. В первых двух позициях адреса не должно быть нулей.
  2. В конце последовательности стоит выставлять 2, 6, A, B, E.

Видео-инструкция по смене мак-адреса на ПК:

При несоблюдении данных условий изменения могут не примениться.

Обращение в службу технической поддержки

Если после всех попыток самостоятельно решить проблему по-прежнему нет подключения к вашему интернету, то стоит обратиться по телефону в техническую поддержку провайдера.

Нужный номер, как правило, указан в договоре на оказание услуг связи и консультации осуществляются всеми поставщиками интернет-трафика бесплатно.

Обращение по контактам в компанию провайдера

Практика личного обращения в техподдержку Билайн и Ростелеком показывает, что на звонок отвечают достаточно быстро и довольно компетентные специалисты, которые помогут разобраться с кабелями, подключением, настройками роутера и компьютера, скажут есть ли проблемы с сетью на линейной части.

Если же совместно с оператором проблему решить не удастся, и вы по-прежнему без доступа к интернету, то звонок направят к узкопрофильным инженерам ремонтного отдела.

bezwifi.ru

Перезагрузка и перепрошивка роутера

Иногда для решения проблемы с соединением, когда выбивает «Сохранено защита WPA», достаточно сделать перезагрузку точки Wi-Fi и заново подключиться к ней. Вероятно, в работе маршрутизатора попросту возникла неполадка, которая легко устраняется его перезапуском.

Перезагрузка маршрутизатора через веб-интерфейс

Ещё одна возможная причина, связанная с некорректной работой оборудования, может быть связана с тем, что у него устарела прошивка. Скачайте с сайта производителя наиболее актуальную прошивку для маршрутизатора, загрузите файл в меню настроек.

Настройки открываются так: введите IP-адрес роутера в адресную строку любого браузера, впишите значение «Admin» вместо логина и пароля, если вы не изменяли их.

После входа обновите оборудование. Даже если дело не в прошивке, лишний раз поставить новую версию всегда полезно, ведь выпуская её, производитель исправляет все предыдущие неполадки.

Региональные настройки

Доступ к сети может быть недоступен по банальной причине — в оборудовании неправильно установлен регион, где вы проживаете.

Чтобы выяснить это, зайдите в настройки маршрутизатора, выберите раздел Wireless, строку Wireless Settings (для моделей марки TP-Link) и проверьте, какой регион указан в строке с одноимённым названием. Если данные некорректны, исправьте их.

Настройка региона подключения на роутере

Если у вас роутер другой марки, ищите эти данные в разделе, где помимо региона задаётся имя устройства, а также параметры соединения.

Проблемы с паролем

Проверка правильности ключа

В некоторых случаях строка «Сохранено защита WPA» появляется, если при подключении вы ввели неверный пароль. Чтобы сбросить его, нажмите на значок сети, выберите «Удалить», после чего заново подключитесь и введите правильную комбинацию.

Изменение пароля и типа шифрования

Вполне вероятно, что устройство, при помощи которого вы подключаетесь к Wi-Fi, не воспринимает пароль или тип его шифрования. Эти параметры изменяются в настройках оборудования.

Чтобы сделать это на моделях марки TP-Link, зайдите в меню Wireless, выберите вкладку Wireless Security. Здесь вы измените пароль — попробуйте создать комбинацию, состоящую только из цифр. Ниже выберите способ шифрования — лучше всего выбрать пункт WPA/WPA2 — Personal (Recommended), установите тип AES.

Параметры безопасности Wi-Fi

Не забудьте сохранить изменения, сделайте перезагрузку и заново подключитесь к Wi-Fi со своего гаджета. Обратите внимание, что при установке нового пароля и изменении параметров вам нужно изменить данные на остальных устройствах, которые ранее соединялись с этим беспроводным подключением.

Изменение режима работы

Соединение зачастую отсутствует по причине того, что телефон, планшет или другая техника не поддерживает режим работы роутера. Существует три таких режима, все они называются латинскими буквами b, g, n. Если маршрутизатор установлен на работу в режиме n, а гаджет его не поддерживает, то вам не удастся их соединить.

Поэтому проведите эксперимент: измените способ работы устройства, для чего необходимо выполнить следующие действия:

  • Зайдите в настройки оборудования, воспользуйтесь упомянутым ранее разделом Wireless, вкладка Wireless Settings.
  • Остановитесь на строке под названием Mode.
  • Теперь вам предстоит выбрать другой режим — используйте вариант с наличием всех трёх букв — b, g, n, чтобы вы могли подключаться к Wi-Fi со всех устройств, работающих, по крайней мере, в одном из этих режимов.

В моделях ASUS такие параметры вы увидите в меню «Беспроводная сеть», где есть вкладка с выбором режима — остановитесь на варианте Auto или Mixed.

Проверка каналов сети Wi-Fi

Что ещё можно сделать, если у вас нет соединения, и выбивает надпись «Сохранено защита WPA2»? Изменить канал, на котором работает оборудование для беспроводного подключения к сети.

Для этого сделайте следующее:

  • Зайдите в настройки, раздел Wireless, вкладка Wireless Settings — при использовании устройства TP-Link, или «Беспроводная сеть» — для моделей от ASUS.
  • Выберите пункт «Ширина канала» или «Chanel Width».
  • Желательно выбирать вариант Auto или пункт, в котором будет одновременно несколько значений ширины канала.
  • Проверка канала беспроводной сети

Как видите, существует много причин, из-за которых возникают проблемы с подключением к сети через Wi-Fi, и все они преимущественно связаны с настройками роутера. Если появилась надпись «Сохранено защита WPA», есть несколько простых способов устранить неполадки, причем сделать это можно самостоятельно и без каких-либо проблем.

nastroyvse.ru
Оцените статью
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
CompPC - все про Windows 10