Компьютер не видит принтер через USB Windows 10

Что делать в том случае, если ваш компьютер не видит принтер через usb Windows 10? В обычной практике во время подключения принтера к компьютеру или добавления нового распечатывающего устройства, практически сразу же можно начинать работу. Windows 10 обладает поддержкой огромного количества принтеров от разных производителей. Поэтому у пользователей не должна возникать необходимость дополнительно тратить время на установку избранного программного обеспечения. При обновлении «десятки» всегда доступны также дополнительные драйверы и поддержка принтеров.

Но если вы столкнулись с проблемой, когда система по непонятной причине, не видит принтер или МФУ, или же не определяются именно как принтер, тогда приходится обращаться к специалистам или воспользоваться советами профессионалов, приведенными в этой инструкции. Если ваш принтер отказывается правильно и устойчиво работать в Windows 10, тогда ознакомьтесь с приведенной информацией. Мы предложим вам не только официальный способ избавления от проблемы, но еще и несколько дополнительных, не менее удобных и простых методов устранения возникшей невозможности распечатать информацию в виндовс 10.

Неисправное подключение

Иногда компьютер или ноутбук не видит принтер через USB из-за неисправности кабеля или порта, а также из-за плохого соединения.

  • Отключите кабель устройства с обеих сторон, а затем подключите снова.
  • Проверьте, исправен ли USB-разъем. Попробуйте подключить через него другое устройство: например, клавиатуру или мышь.
  • Попробуйте подключить принтер к другому USB-разъему.
  • Если есть возможность, замените кабель.

Убедитесь также, что принтер включен. У некоторых устройств кнопка включения находится на задней панели или сбоку, и пользователи просто забывают нажать ее. Иногда компьютер не видит принтер через USB из-за подобной мелочи, и решение вопроса занимает буквально одну минуту.

Сбой настроек

Проверьте, какое оборудование используется для печати по умолчанию. Для этого перейдите в панель управления, затем в «Оборудование и звук» – «Просмотр устройств и принтеров». Кликните на иконку принтера правой кнопкой и выберите опцию «Использовать по умолчанию». В некоторых случаях этого оказывается достаточно, чтобы устройство стало работать правильно.

ne-raspoznaet-printer-1

 

Если проблема не решилась, кликните дважды на иконку оборудования, в открывшемся окне выберите вкладку «Принтер» и уберите галочки в пунктах «Приостановить печать» и «Работать автономно». Также нажмите на «Очистить очередь печати».

ne-raspoznaet-printer-2

Если и это не помогло, перейдите в панель управления, выберите в меню «Просмотр» пункт «Мелкие значки», перейдите на вкладку «Администрирование» и откройте «Службы». В появившемся окне нужно найти службу «Диспетчер печати» и установить автоматический тип запуска.

ne-raspoznaet-printer-3

Если служба остановлена, нажмите также на кнопку «Запустить», а затем отправьте на печать тестовую страницу.

Отсутствие драйвера

Случается, что компьютер не видит принтер через USB из-за отсутствия драйвера или из-за неправильно установленного, либо устаревшего программного обеспечения.

Перейдите на официальный сайт производителя, скачайте оттуда драйвер для вашего устройства и установите его. Затем перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать тестовую страницу.

Если вы случайно установили неподходящий драйвер, через панель управления перейдите в «Диспетчер устройств», найдите там нужное оборудование, зайдите в его свойства, затем во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить». После этого установите новое программное обеспечение, скачанное с официального сайта производителя.

Неисправность устройства

Если принтер не подключается к компьютеру через USB и все перечисленные выше методы не помогли устранить эту неполадку, возможно, проблема в самом оборудовании. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру или ноутбуку. Если неполадка возникла снова, лучший вариант – отнести принтер в сервисный центр, чтобы специалисты протестировали и отремонтировали его.

tonercom.ru

Как установить принтер с помощью продвинутых настроек

Если система не распознает ваш старый принтер автоматически, вы можете добавить его вручную, в зависимости от типа подключения и возраста принтера.

Важно: прежде, чем продолжить, убедитесь, что компьютер подключен к интернету и сможет загрузить дополнительные драйверы через Windows Update.

Установить вручную

Если вы пытаетесь подключить принтер через USB-кабель или без использования провода, сделайте следующее:

  1. Откройте Настройки.
  2. Выберите Устройства.
  3. Выберите Принтеры и сканеры.
  4. Выберите Добавить принтер или сканер.Компьютер не видит принтер через USB Windows 10
  5. Подождите.
  6. Выберите В списке нет нужного принтера.Компьютер не видит принтер через USB Windows 10
  7. Выберите Мой принтер старого поколения, мне нужна помощь в поиске.Компьютер не видит принтер через USB Windows 10
  8. Выберите принтер из списка.
  9. Нажмите Далее.Компьютер не видит принтер через USB Windows 10
  10. Впишите имя принтера.
  11. Нажмите Далее.Компьютер не видит принтер через USB Windows 10
  12. Выберите Не делиться этим принтером.
  13. Нажмите Далее.Компьютер не видит принтер через USB Windows 10
  14. Выберите Напечатать тестовую страницу, чтобы убедиться, что принтер работает.Компьютер не видит принтер через USB Windows 10
  15. Выберите Завершить.

Выполнив эти шаги, вы сможете пользоваться своим принтером.

Установить вручную беспроводной принтер

В этом случае вы можете создать подключение вручную через IP-адрес. Сделайте следующее:

  1. Откройте Настройки.
  2.  Выберите Устройства.
  3. Выберите Принтеры и сканеры.
  4. Нажмите Добавить принтер или сканер.Компьютер не видит принтер через USB Windows 10
  5. Подождите.
  6. Выберите В списке нет нужного принтера.Компьютер не видит принтер через USB Windows 10
  7. Выберите Добавить принтер с помощью TCP/IP адреса или имени хоста.Компьютер не видит принтер через USB Windows 10
  8. Нажмите Далее.
  9. Откройте список Тип устройства и выберите TCP/IP
  10. В поле Имя хоста или IP-адрес укажите адрес принтера, например, 10.1.2.175.Важно: если вы не знаете конфигурацию TCP/IP своего принтера, вы можете найти эту информацию на встроенном экране устройства, в остальных случаях можете справиться у производителя.
  11. В поле Имя порта укажите имя по умолчанию (рекомендуется), либо новое имя.Компьютер не видит принтер через USB Windows 10
  12. Отметьте поле возле Запросить информацию о принтере и автоматически выбрать драйвер (рекомендуется).
  13. Нажмите Далее.
  14. Укажите имя для принтера.Компьютер не видит принтер через USB Windows 10
  15. Нажмите Далее.
  16. Выберите Не делиться этим принтером.Компьютер не видит принтер через USB Windows 10
  17. Нажмите Далее.
  18. Нажмите Напечатать тестовую страницу, чтобы убедиться, что принтер работает.Компьютер не видит принтер через USB Windows 10
  19. Выберите Завершить.

По выполнении этих шагов беспроводной принтер будет готов к использованию.

Установить вручную локальный принтер

Если способы выше не сработали, или вы пытаетесь подключить старый принтер через кабель USB, который ОС не видит, сделайте следующее:

  1. Откройте Настройки.
  2. Выберите Устройства.
  3. Выберите Принтеры и сканеры.
  4. Нажмите Добавить принтер или сканер.Компьютер не видит принтер через USB Windows 10
  5. Подождите.
  6. Выберите В списке нет нужного принтера.Компьютер не видит принтер через USB Windows 10
  7. Выберите Добавить локальный или сетевой принтер.Компьютер не видит принтер через USB Windows 10
  8. Нажмите Далее.
  9. Выберите порт, который вы в данный момент используете, в разделе Использовать существующий порт. Например, если вы используете кабель USB, выберите USB, если вы используете параллельный кабель с адаптером DB-25, выберите порт LPT1.Компьютер не видит принтер через USB Windows 10
  10. Нажмите Далее.
  11. Выберите Windows Update.Компьютер не видит принтер через USB Windows 10Важно: Windows 10 больше не поддерживает основные драйверы сканеров и принтеров, так что нажимая на Windows Update, приготовьтесь дождаться конца загрузки драйверов из облака.
  12. Слева выберите производителя принтера.
  13. Справа выберите модель.Компьютер не видит принтер через USB Windows 10Подсказка: если модели вашего принтера нет в списке, выберите наиболее близкий драйвер. Также вы можете выбрать Диск, чтобы установить драйвер от производителя.
  14. Нажмите Далее.
  15. Введите имя для принтера.Компьютер не видит принтер через USB Windows 10
  16. Нажмите Далее.
  17. Выберите Не делиться этим принтером.Компьютер не видит принтер через USB Windows 10
  18. Нажмите Далее.
  19. Выберите Напечатать тестовую страницу, чтобы убедиться, что принтер работает.Компьютер не видит принтер через USB Windows 10
  20. Выберите Завершить.

Как установить старый принтер, используя несовместимые драйверы

Если ваш принтер больше не поддерживается Windows 10, вы можете сделать следующее:

  1. Откройте Проводник.
  2. Найдите папку с несовместимым драйвером.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Поиск проблемы совместимости.Компьютер не видит принтер через USB Windows 10
  4. Нажмите Программа поиска проблемы.Компьютер не видит принтер через USB Windows 10
  5. Отметьте Программа работала в более ранних версиях Windows, но больше не работает.Компьютер не видит принтер через USB Windows 10
  6. Нажмите Далее.
  7. Выберите версию Windows, совместимую с принтером.Компьютер не видит принтер через USB Windows 10
  8. Нажмите Далее.
  9. Выберите Протестировать программу.Компьютер не видит принтер через USB Windows 10
  10. Следуйте инструкциям на экране.

После выполнения этих шагов принтер должен установиться автоматически и работать безо всяких проблем с драйвером.

Если принтер все еще не работает, возможно, настал момент подыскать ему замену.

surface-pro.ru

Что делать, если компьютер не видит принтер? Пошаговая инструкция

Шаг 1

  • ОТКРЫВАЕМ ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ПРИНТЕРАМИ

Сначала стоит попробовать решить задачку с помощью стандартных инструментов Windows 10. В строке поиска пишем «принтер«, в появившемся списке кликаем «Устройства и принтеры» и заходим в панель управления принтерами.

Шаг 2

  • ЗАПУСКАЕМ ИНСТРУМЕНТ УСТРАНЕНИЯ НЕПОЛАДОК

Если в окне «Устройства и принтеры» Windows 10 принтер ваш отображается (то бишь система его «видит»), кликаем по названию модели правой кнопкой мыши (ПКМ), выбираем в меню «Устранение неполадок» и далее просто следуем инструкциям.

Если с windows 10 принтер работать не хочет

Но это если повезет. А может и не повезти, и в списке обнаруженных устройств свой принтер вы не найдете. Тогда…

Шаг 3

  • ПРОВЕРЯЕМ УСТАНОВКУ ПРИНТЕРА

Если инструмент устранения неполадок не сработал или Windows 10 принтер не нашла, то первым делом следует перепроверить, установлено ли устройство вообще. Для этого кликаем «Пуск«, далее — «Параметры» -> «Устройства» -> «Принтеры и сканеры» (на панели справа). Если в этом окне названия своего принтера вы не видите, значит, прежде проверяем, что он подключен к ПК и включен, затем жмем кнопку «Добавить принтер или сканер«, ждем пока Windows 10 принтер найдет и после этого проводим процедуру его установки по инструкции (необходимые драйвера система должна найти и установить автоматически).

Если с windows 10 принтер работать не хочет

Шаг 4

  • ЗАПУСКАЕМ ПОИСК «СТАРОГО ПРИНТЕРА»

Если же ваш принтер система самостоятельно не обнаружила, то вместо нужного названия в окне появится ссылка «Необходимый принтер отсутствует в списке«. Кликаем по ней и получаем новое окно с опциями для более точного поиска. Их всего пять, при этом четыре предусматривают поиск и добавление принтера через Сеть. Если вы уже знаете, как это делается, то с остальным вы наверняка тоже разберетесь (в том числе и с сетевыми настройками принтера), и не нам вас учить.

Если же уровень квалификации у вас пока еще не настолько высокий, но вы точно знаете, что принтер ваш подключен к компу напрямую и «без всяких сетей», то тогда выбираем первый пункт в списке «У моего принтера уже довольно большой возраст…» и жмем кнопку «Далее«.

Если с windows 10 принтер работать не хочет

Windows 10 начнет новый поиск и, скорее всего, в этот раз найдет и установит. В противном случае…

Шаг 5

  • УСТАНАВЛИВАЕМ В WINDOWS 10 ПРИНТЕР ВРУЧНУЮ

Сложного и опасного в этом ничего нет, вы справитесь. На данном этапе вам надо всего лишь найти нужный (или подходящий драйвер). Вот список ссылок на официальные страницы техподдержки и онлайн-каталоги драйверов наиболее популярных производителей:

Brother — http://support.brother.com/g/s/id/os/windows.html

Canon — http://www.canon.ru/support/ (или http://www.canon.ru/support/business-product-support/)

Dell — http://www.dell.com/support/home/ru/ru/rudhs1/Products/

Epson — http://www.epson.ru/support/

HP — http://support.hp.com/ru-ru/drivers

Kyocera — https://www.kyoceradocumentsolutions.ru/index/service_support/download_center.html

OKI — http://www.oki.ru/support/printer-drivers/index.aspx

Samsung — http://www.samsung.com/ru/support/category/pcperipheralsprinter/printer/

Xerox — http://www.xerox.ru/support_and_drivers/docs-and-drivers/

Драйверы для принтера, как правило, это файлы с расширением .EXE, который надо скачать и запустить на своем ПК.

www.gadgetstyle.com.ua

Внешние накопители

В мир цифровых камер и смартфонов число фото и видео файлов растет с геометрической прогрессией, а потребность хранения ярких моментов и запоминающихся событий, приводит к использованию внешних жестких дисков, и зачастую при их подключении — windows 10 не видит usb, описываем пути решения.

Прежде всего, необходимо убедиться в работоспособности самого устройства, так, если есть возможность подключите его к другому ПК или ноутбуку, если ситуация повторится, значит проблема именно в накопителе. Если возможности такой нет или device прекрасно опознан и работает на другой машине, будем искать причину на текущем компе.

Проверяем аппаратную часть

Во время подключения в window’s 10 — usb-устройство не опознано — error (код 10)» «This_device_cannot_start_(Code_10)», причины далее.

Компьютер не видит принтер через USB Windows 10

  1. В случае, если винт / флешка подключены через usb-hub (разветвлитель) – отсоедините и подключите напрямую в порт, возможно не хватает питания, в случае, если хаб имеет свое дополнительное питание в розетку – подключите. Ситуация не изменилась? Следуем дальше.
  2. Используете юсб — удлинитель, подключите в обход, так как кабель может быть поврежден.
  3. Если у вас настольный компьютер, подключите device в заднюю панель – очень часто это помогает.
  4. Причиной может быть статическое электричество, поступаем следующим образом:
  • Выключите компьютер / ноутбук;
  • Обесточьте путем отключения из розеток;
  • Далее для стационарных машин – удерживайте кнопку вкл/выкл на корпусе в течение 10 секунду – именно после обесточивания; а для ноутбуков – если съемный аккумулятор – необходимо извлечь и только после удерживать кнопку включения.

ВАЖНО!!! Если ноутбук на гарантии, а аккумулятор находится под крышкой – не извлекайте!

  • Далее в обычном режиме все подключаем обратно и проверяем, если проблема не устранена, следуем дальше.

Баги на программном уровне

Window’s 10 не распознает при подключении usb устройство, так проблема может быть и в софте, но начнем по порядку, пойдем от малого методом исключения.

  1. Электропитание.

Режим энергосбережения — стоит проверить, возможно, порт отключается автоматически в целях экономии ресурсов после продолжительной загрузки ЦП и возникает ошибка при подключении накопителя «не удается найти usb…» в windows 10. Итак, давайте проверим.

Менее опытные юзеры:

  • Правым кликом «Пуск» → «Диспетчер_устройств» (далее по тексту — Device Manager)

Продвинутые пользователи:

  • [Win]+[X]

Открыв device manager любым из способов

  • Раскрываем список «Контроллеры_USB»
  • По каждой из позиций: «Составное_USB_устройство»; «Корневой USB-концентратор» и «USB Generic Hub» кликом правой клавишей мыши (ПКМ) вызываем контекстное меню → выбираем «Свойства»
  • В «Управление_электропитанием» снимаем отметку «Разрешить_ отключение_ этого_ устройства_ для_ экономии_ энергии» → ok

Действие повторяем для каждой записи из списка выше.

После проделанных манипуляций, извлеките и подключите device еще раз и проверьте работоспособность, если ситуация не изменилась проверяем дальше.

Ошибка возникает по-прежнему…

Каждому пользователю windows 10 рано или поздно становится знакома ситуация, когда при подключении к порту юсб неожиданно выскакивает ошибка, что оно не опознано «Сбой_запроса_дескриптора USB-устройства» (Код 43).

Такие проблемы возникнуть могут не только в том случае, если device впервые подключен – например, ваша старая добрая флэшка, и как бы ни звучало банально – надо обновить драйвера, наряду с проверкой электропитания, дрова будем обновлять поочередно для всех категорий – пока проблема не исчезнет. Поэтапно:

  • Следуем в «Device Manager» — выше указано 2 способа
  • В раскрываемом списке «Контроллеры_USB» → кликом ПКМ «Корневой_USB-концентратор» → «Обновить_драйверы»
  • Будет предложено выбрать как именно провести поиск ПО → выбираем «Выполнить_ поиск_ драйверов_ на_ этом_ компьютере»
  • Жмем на «Выбрать_драйвер_из_списка…» → «Далее»
  • Обязательно должен быть предложен драйвер «Корневой_USB-концентратор» → «Далее»

На этом drivers успешно установлены – перезагрузите компьютер.

windows10x.ru

Что такое сетевой принтер

Сетевой принтер еще называют общим принтером. Это принтер, к которому имеют доступ компьютеры, не подключенные к нему напрямую. Принтер подключен лишь к одному компьютеру, но печатать на нем могут другие компьютеры, которые находятся с «главным» компьютером в одной сети. Это очень удобная функция, так как избавляет пользователя от необходимости переносить файлы или использовать основной компьютер для печати.

До недавних пор за общие сетевые принтеры отвечала функция «Домашняя группа». В Windows 10 1803 она больше не поддерживается и потихоньку будет исчезать из системы. К счастью, возможность использовать сетевой принтер никуда не делась. Пользователи все еще могут настраивать принтер как общий и получать к нему доступ с остальных компьютеров.

Для справки: многие современные принтеры поддерживают функцию удаленной (или «серверной») печати. Если в вашем принтере есть такая возможность, используйте ее, поскольку она работает эффективнее и удобнее (такой принтер будет доступен удаленно даже при условии, что компьютер, к которому он подключен напрямую, выключен). Ознакомьтесь с руководством пользователя или посмотрите характеристики на официальном сайте. Для более дешевых или старых принтеров, придется использовать встроенные в Windows 10 возможности.

Как подключить и настроить сетевой принтер

Настройка принтера по локальной сети начинается с компьютера, к которому принтер подключен физически, то есть USB-проводом. Убедитесь, что установлены все необходимые драйверы, принтер включен и работает.

Важно: сетевая печать не будет работать, если компьютер с физическим подключением к принтеру отключен.

  1. Нажмите Win + I и перейдите в раздел Устройства – Принтеры и сканеры. Нажмите на свой принтер, а затем щелкните Управление. Я принтером не пользуюсь, поэтому статья написана на примере «принтера» Отправить в OneNote 2016. Пусть вас не смущает странное имя. Процедура будет точно такая же для традиционных принтеров.
  2. Нажмите Свойства принтера, после чего на экране появится новое окно.
  3. Перейдите на вкладку Доступ и установите флажок возле Общий доступ к данному принтеру. Назовите свой принтер удобным вам именем (можно оставить стандартное) и нажмите Ок.
  4. После этого принтер будет доступен из сетевого окружения остальных компьютеров. В панели управления возле него будет отображаться иконка с двумя пользователями. Это обозначение общих устройств с сетевым доступом.
  5. Теперь вам надо перейти к настройке ПК, с которого будет осуществляться удаленный доступ к принтеру.
  6. Нажмите Win + I и откройте раздел Устройства – Принтеры и сканеры.
  7. Нажмите на кнопку Добавить принтер и подождите, пока система просканирует окружение. Принтер не будет обнаружен, поэтому вам надо будет нажать Необходимый принтер отсутствует в списке.
  8. Обратите внимание, что сетевой принтер, настроенный на Windows 10-компьютере, будет работать и на предыдущих версиях системы. На Windows 8.1 / 7 или Windows 10 старше 1803 вам надо открыть Панель управления (Win + R – Control). Перейдите в раздел Оборудование и звук – Устройства и принтеры, а затем нажмите Добавление принтера.
  9. На новом окне щелкните Необходимый принтер отсутствует в списке.
  10. Появится новое окно, на котором вам надо выбрать Выбрать общий принтер по имени.
  11. В поле с именем введите ИМЯ ОСНОВНОГО ПК\ИМЯ ПРИНТЕРА. К примеру, Taras-PC\Тестовый принтер. Как вариант, можно нажать на кнопку Обзор, выбрать из сетевого окружения главный компьютер (возможно понадобится ввести учетную запись и пароль от этого ПК) и выбрать общий принтер.
  12. Нажмите Далее. Система подключит принтер и сообщит, что все готово к использованию. Чтобы проверить, работает ли сетевой принтер, можно будет отправить на него тестовую страницу для печати.

После этого ваш сетевой принтер будет указан в списке всех устройств и вы сможете отправлять на него свои документы из приложений.

Не получается настроить сетевой принтер

Бывает. Если вы столкнулись с трудностями при настройке принтера по локальной сети, вам могут помочь несколько советов. В целом система настройки и работы общих принтеров достаточно простая. Если принтер работает на основном ПК, значит и будет работать на других компьютерах в сети. Главное, чтобы ничего не мешало устройствам общаться друг с другом в этой самой сети.

Оба компьютера должны быть в одной частной сети, а в настройках должно быть включено сетевое обнаружение. На обеих компьютерах проделайте следующую процедуру:

  1. Прежде всего убедитесь, что параметры сети одинаковы на обеих устройствах. Все ПК должны быть в режиме частной сети. Чтобы проверить это, нажмите Win + I и перейдите в раздел Сеть и Интернет  — Состояние — Изменить свойства сети.
  2. Убедитесь, что у вас установлен сетевой профиль Частные.
  3. Затем вернитесь в раздел Сеть и Интернет – Состояние. Нажмите Параметры общего доступа.
  4. Ваша текущая сеть будет обозначена отметкой Текущий профиль. Убедитесь, что у вас включены параметры Включить сетевое обнаружение и Включить общий доступ к файлам и принтерам.
  5. Сохраните изменения.

Проблему может причинять также перевод имени ПК в IP адрес при указании пути к принтеру.

  1. Попробуйте вместо ИМЯ КОМПЬЮТЕРА \ ИМЯ ПРИНТЕРА ввести IP-адрес \ Имя принтера. К примеру, не Taras-PC \ Тестовый принтер, а 192.168.1.9 \ Тестовый компьютер. IPv4-адрес компьютера можно узнать в Параметра – Сеть и Интернет – Состояние – Изменить свойства подключения – Свойства – Ipv4-адрес.
  2. После этого убедитесь, что брандмауэр не блокирует общий доступ. В правом нижнем углу нажмите на иконку Защитника Windows и нажмите в новом окне Брандмауэр и безопасность сети. Затем нажмите Разрешить работу с приложением через брандмауэр.
  3. На новом окне в списке Разрешенные программы и компоненты найдите пункт Общий доступ к файлам и принтерам. Убедитесь, что отметка стоит возле той сети, которую вы используете. Если нет, нажмите Изменить параметры, установите отметки, а затем нажмите Ок.

Если вы используете сторонние приложения-брандмауэры, процедура включения общего доступа будет другая, но принцип тот же.

wp-seven.ru

Смотрим порт USB

Конечно же, для начала убедитесь, что порт USB работает и в него воткнут провод от сканера/принтера (возможно у него другой провод или разъём).

Если всё на месте, и принтер не работает, то скорее всего у вас сгоревший порт USB и следует переставить шнур от принтера в другой разъём.

Также следует проверить, включён ли сам принтер, не закончилась ли в нем краска. А теперь перейдём к программному уровню.

Диагностика проблем

Для начала нужно попробовать решить проблему, используя встроенную диагностику проблем. Она есть как в самой Windows 10, так и на сайте Microsoft, но мы должны сказать, что они работают по-разному, и поэтому нужно попробовать обе.

Встроенную можно запустить из Панели управления. Для этого кликните по пункту «Устранение неполадок».

Компьютер не видит принтер через USB Windows 10И дальше в подменю «Оборудование и звук» выберите «Использование принтера».

После этого утилита запуститься и проверит на наличие каких-либо ошибок. Вам нужно будет лишь следовать указаниям мастера.

Программа проверит драйвера, службы, и соединения ПК, очереди печати и принтера. Программа помогает в редких случаях, но возможно, что у вас именно такой случай, а значит, следует попробовать.

Компьютер не видит принтер через USB Windows 10

Добавление принтера в Windows 10

Если программа не видит принтер, или же если его нет в списке установленных, то следует попытаться установить его.

Есть два способа.

Первый: нужно зайти в параметры, используя сочетание клавиш Win+I, после этого выбрать «Устройства» и «Принтеры и Сканеры».

Теперь нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер» и подождите.

Компьютер не видит принтер через USB Windows 10Иногда Windows 10 обнаруживает подключённый принтер и устанавливает его. Убедитесь, что у вас подключён Интернет.

Второй: нажмите по надпись: «Необходимый принтер отсутствует в списке», который появится под зелёной строчкой поиска.

Компьютер не видит принтер через USB Windows 10Теперь вы сможете установить принтер, используя фильтры. Вы сможете установить беспроводной принтер, или отметить что он уже старый.

Также вы сможете указать путь к драйверам на сайте, чтобы программа их сама скачала и обновила.

Установка драйверов вручную

Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, то поможет установка драйверов вручную.

Для этого зайдите на официальный сайт производителя вашего принтера (HP/Samsung/Xerox и другие) и скачайте драйвер из пункта «Поддержка». Если драйвера для Windows 10, то это замечательно.

Должны отметить, что многие производители уже давно начали выкладывать на своих сайтах драйвера для новой операционной системы, и поэтому вы с лёгкостью сможете их найти.

Если же таких нет, то не расстраивайтесь: компания в скором времени должна выпустить такие, а пока попробуйте скачать драйвера для Windows 7/8/8.1.

Компьютер не видит принтер через USB Windows 10Настоятельно рекомендуем сначала удалить старый драйвер вашего принтера/сканера. Если этого не сделать, то будут возникать ошибки (к примеру, Word будет видеть два принтера, вместо одного).

Удалить драйвер можно зайдя в Параметрах в пункт «Устройства», кликнув по вашему принтеру левой кнопкой мыши, и выбрав «Удалить устройство».

Надеемся, что все вышеперечисленные методы вам помогли. Если нет, то скорее всего проблема именно в принтере и вам следует его отдать в ремонт или заменить. До новых встреч!!!

itkompik.ru
Оцените статью
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
CompPC - все про Windows 10